Quy trình vận hành sản xuất 5 trạm: sai bản đầu không sao, giấu cái sai mới chết

Anh có dám tắt điện thoại trọn một ngày không? Tôi từng không dám. Khách gọi: “Đơn của tôi đến đâu rồi?” — cả xưởng chỉ một người trả lời được. Là tôi. Dữ liệu đơn nằm trong đầu tôi, không

Xem chi tiết
Nếu anh nghỉ hai tuần, doanh nghiệp còn chạy không?

Nguyễn Minh Tiền trong không gian làm việc. Đây là câu hỏi tôi thích hỏi nhất khi ngồi với một chủ doanh nghiệp. Nó đơn giản, nhưng câu trả lời trung thực nói lên gần như tất cả. Nếu anh chị tắt điện

Xem chi tiết
Bán hàng không phải năng khiếu. Đó là kỹ năng huấn luyện được.

Nguyễn Minh Tiền chia sẻ tại một sự kiện cộng đồng. Rất nhiều chủ doanh nghiệp tôi gặp đều tin: “Nhân viên đó bán giỏi vì có khiếu.” Và vì tin vậy, họ cứ đi tìm người “có khiếu bẩm sinh” — rồi thất vọ

Xem chi tiết
Doanh nghiệp của tôi không chết vì hết khách. Nó chết vì đội ngũ.

Nguyễn Minh Tiền cùng các cộng sự. Khi một doanh nghiệp đóng cửa, người ta hay nghĩ tới lý do đầu tiên: hết khách, hết tiền, thị trường xấu. Nhưng cả hai lần tôi làm chủ và thất bại, khách vẫn còn, th

Xem chi tiết